第32章 棘手
??等到罗文从附近的酒店出来，时间都已经下午1点了。 ??走在排着尾气，汽车呼啸而过的马路边，除了闻到那些让人提神醒脑的臭气熏天的垃圾以外。 ??整个繁华无比的都市，建筑的空调位上，都是呼呼往外吹着热风的空调压缩机， ??本就炎热无比的天气，一时连打伞的路人都少了许多， ??唯有不知辛苦，黑汗横流的外卖小哥，依旧在路上蹿来蹿起，就像自己的躯壳在行走，而灵魂已经不在其中了。 ??“我去，我现在这个点出来，一般正规单位，不都得2点半才开始上班，曰了狗了真是！” ??罗文暗自后悔，抵挡不住成熟女性的眼神挑逗，被吓得酒店大堂都不敢多呆， ??结果现在落得个无处可去的下场，空气都被晒得微微扭曲，他就算身体素质再好， ??这个时候也是有些无精打采， ??咦， ??银行电动门打开，有人走了进去， ??对啊，工作人员休息了，没说不让人进去排队啊？ ??嗒嗒， ??快步走上台阶，罗文掏出身份证，也在自动取号机上刷了一个号， ??“叮，vip001号，大堂经理请将贵宾请到二楼贵宾室办理业务！” ??卧槽， ??这突然一声广播声，那些和罗文一样，打着蹭空调旗号进来排队的人， ??瞬间就是从休息椅上，抬起了脑袋， ??他们都想看看，到底是什么vip，竟然可以在休息时间，享受到大堂经理的亲自接待？ ??而且，银行2楼还有贵宾室， ??他们怎么都没有听说过啊？ ??... ??去过银行办业务的就知道，一般分为普通号，还有v开头的vip窗口， ??但是这也只是在大厅中处于相同的地位，不过是叫号的时候，v开头的更快，窗口服务人员业务更娴熟罢了。 ??vip开头的号，罗文也是第一次知道，还有这种不一样的号。 ??而罗文刚刚也没有注意看自己进的是什么银行，只是看到那一大排的空调外机，想着这里面肯定座椅够多，冷气也够凉快，他才决定进来休息一下的， ??结果别人都是假模假样的拿号，然后找椅子靠在上面小憩， ??深怕在大堂巡逻的保安，把他们劝出去。 ??罗文倒好，刷了身份证，一个广播把睡眼朦胧的保安吵醒了不说， ??此时中年大叔正一脸懵比，怎么二楼的贵宾，会自己大中午的来办业务呢，不都是先打个电话， ??然后把预留车位准备好，让贵宾走内部通道上楼上的吗？ ??只要存款超过5000万，银行不仅会上调利息， ??逢年过节还会有礼品相送，更是有上门，专车接送等各项人性化服务和隐形福利， ??身为保安，他还是第一次见到至尊vip出现在大厅呢？ ??哟，还是一个很俊朗清爽的大帅哥嘛！ ??咔嚓， ??咔嗒，咔嗒， ??通往大厅和柜台内部的双重门被打开，一个一边整理着自己的着装，一边展开真诚的笑脸， ??小步快跑的大堂经理，笑脸盈盈的迎向了取号机那里一脸茫然的青年， ??哇，竟然还是一个高富帅，赚到了，赚到了！ ??齐耳短发，戴着一个金丝眼镜， ??穿着一双5公分的高跟鞋，身上透露出一种知性和从容的气质， ??虽然身材并不过人，长相也中规中矩，但是剪裁得体的制服，还有短裙下笔挺的丝袜美腿， ??让这个别着大堂经理工牌的女人，显得很是引人注目。 ??人靠衣装马靠鞍，多少女人沉浸在美颜相机，以及短视频的时空扭曲幻境中不可自拔， ??像这个大堂经理，五官端正，画着一个淡妆，看起来很是清新自然的女人， ??其实已经算得上是优质女青年了，更何况她还有美腿制服的加持！ ??“先生，您好，我是本行的大堂经理谭欣，请您跟我上二楼，已经有同事在二楼准备好了茶水和点心！” ??呃， ??“哦，谭经理你好，不好意思打扰你们休息了！” ??“没什么没什么，为尊贵的贵宾服务，是本行的荣幸，呵呵，请！” ??在大堂保安的眼中，一向以严肃待人的谭经理，今天才发现她笑起来，还是很好看的嘛。 ??而受宠若惊的谭欣，这还是第一次由她接待这个等级的客户，毕竟大堂经理是轮岗制的， ??不是每天都有至尊vip亲自光顾银行，也不是谁都能在大厅取号机这里‘活捉’到贵宾本人的，甚至可以说，这是她进入这家支行三年以来，第一次亲自接待到至尊vip客户才对！ ??罗文他也是第一次享受到这种服务，关键之前取钱的时候，他都是去的24小时自助银行，也没有人告诉他这个啊，他只知道自己以前限额是5万， ??结果早上去取钱的时候，却突然发现限额被改成了50万， ??没想到到了银行，还会有这样非同一般的超国民待遇啊？ ??... ??一个支行的全年储蓄和贷款额度，还有坏账率都是指标和要求的， ??一般的客户，当然是一般的服务态度， ??但是一旦涉及数百万，数千万的大额储户的时候， ??每个银行都推出了各自特色的至尊vip服务，而且至尊vip的入门门槛，也是参差不齐，因具体银行的大小规模，而有很大的差异， ??小的私营银行可能只需要500万，中等规模的一般是超过千万， ??而夏国四大行，以及外资的花旗，摩根等大银行，则普遍将入门门槛，提升到了5000万， ??而像罗文这样，作为新晋加入的至尊vip，很多福利和待遇，因为他没有到银行露过面的关系， ??银行的客户经理，也不好开展自己的工作。 ??就像谭欣一样，严格按照接待培训，贵宾没有主动告诉名字的情况下， ??问都不要去问，谁知道有钱人都有什么不同寻常的怪癖，万一得罪了大客户，让他销户转行，搞不好支行行长都得挨批受处分？ ??咔嚓， ??恭恭敬敬的伸手将门扶好，双手掌心向上指引方向， ??红木真皮沙发，红木茶几，上面的茶具很是齐全，此时正散发着氤氲热气，满屋都是清雅的茶香， ??四周的墙壁上，挂着价值不菲的字画，尤其是进门的八骏图， ??就算是不懂画的罗文，也犹如看到骏马奔腾，有种神灵活现之感。 ??“请，这位是大客户经理张扬，不管是理财基金，还是定向投资，或者是存款汇率，先生，您都可以去询问他！” ??“您好，我是张扬，请坐！” ??相貌堂堂，和罗文差不多高的张扬，可是毕业于哈佛的高材生，自然有着一种不一样的从容和自信， ??不过对于银行的大客户，他也是保持着低调和谦卑，站起身以示尊敬，将态度放得很低， ??市值和银行存款，这可完全是两码事， ??特别是这位看起来很是年轻，明显像是‘创一代’的未来之星，当然值得他释放自己的友好和真诚！ ??“哦，好，我是罗文，给你们添麻烦了！” ??茶几上放着新鲜带水渍水果，应该是刚从保鲜冰箱里拿出来，还有精致的糕点和花生瓜子， ??这真的是种类齐全，中西结合考虑很是周全啊？ ??“不麻烦，雨前龙井已经泡上了，如果罗先生不喜欢，我们还有红酒和雪茄，只要我们能做到，一定会尽量满足您提出的要求！” ??呵呵， ??呃？ ??一个大客户经理，一个大堂经理， ??此时就像是澡堂的服务员一样，一句都不提办业务的事， ??反而全心全意照顾着罗文的感受，询问着他的喜好， ??搞得罗文很是有些不适应， ??果然，要想得到别人的尊敬，还是得有实力啊， ??不管是软的，还是硬的， ??这尼玛作为一个普通人，罗文以前哪里会想到银行还有这些服务和享受啊！ ??可是，我不是来办业务的啊， ??我要是说，我只是来蹭空调的，他们不会嘲笑我吧？ ??呵呵， ??看着小心翼翼等着自己开口的二人，罗文也是不好意思的挠了挠后脑勺，露出了尴尬又不失礼貌的微笑， ??不办业务，这些东西应该不会找我另外收费吧？